Politique de confidentialité

Klyco est édité par Kamel Gherbi, auto-entrepreneur, ci-après « Klyco », « nous » ou « notre ».

Contact : contact@klyco.fr

Dans le cadre de l'utilisation de Klyco, nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification — nom, prénom, adresse email, lors de la création de votre compte.
• Données Google Ads — métriques de campagnes, mots-clés, annonces, appels téléphoniques, budgets. Ces données sont récupérées via l'API Google Ads avec votre autorisation explicite (OAuth 2.0).
• Données d'utilisation — pages visitées, actions effectuées dans l'application, préférences de notification.
• Données techniques — adresse IP, type de navigateur, à des fins de sécurité et de diagnostic.

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Fournir le service Klyco — analyse, optimisation et automatisation de vos campagnes Google Ads.
• Générer des recommandations et alertes personnalisées basées sur les performances de vos campagnes.
• Vous envoyer des notifications (email, WhatsApp) selon vos préférences.
• Améliorer le service et corriger les dysfonctionnements.

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement — pour la connexion de votre compte Google Ads et l'envoi de notifications.
• L'exécution du contrat — pour la fourniture du service Klyco que vous utilisez.
• Notre intérêt légitime — pour la sécurité de la plateforme et l'amélioration du service.

L'utilisation et le transfert par Klyco des informations reçues des API Google respectent la Politique de données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée.

En particulier :

• Nous accédons à vos données Google Ads uniquement pour fournir les fonctionnalités que vous avez demandées.
• Nous ne vendons jamais vos données Google Ads à des tiers.
• Nous ne partageons pas vos données Google Ads à des fins publicitaires.
• Nous n'utilisons pas vos données Google Ads pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle génériques.
• L'accès humain à vos données est limité au strict nécessaire (support technique, débogage).

Vos données peuvent être partagées avec :

• Google — via l'API Google Ads, pour récupérer et appliquer les modifications à vos campagnes.
• Hébergeurs et sous-traitants techniques — Vercel (hébergement), Supabase (base de données), Upstash (cache), Sentry (monitoring d'erreurs), Twilio (notifications WhatsApp). Ces prestataires traitent vos données uniquement sur nos instructions et sont soumis à des obligations de confidentialité.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles à des fins commerciales ou publicitaires.

• Données de compte — conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées dans les 30 jours suivant la clôture.
• Données Google Ads — conservées tant que votre compte Google Ads est connecté. Supprimées dans les 7 jours après déconnexion.
• Logs techniques — conservés 90 jours maximum.

Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité suivantes :

• Chiffrement des tokens d'authentification Google Ads (AES-256-GCM).
• Communications exclusivement en HTTPS.
• Accès restreint aux données de production.
• Monitoring et alertes de sécurité via Sentry.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification — corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données.
• Droit à la limitation — restreindre le traitement de vos données.
• Retrait du consentement — révoquer votre consentement à tout moment, notamment en déconnectant votre compte Google Ads.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@klyco.fr. Nous répondons sous 30 jours.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Klyco utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, session). Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni de tracking tiers.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email ou via l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.